ファイナンスアプリに費やす時間が世界中で45％急増（2020年の調査結果）

2020年が金融業界にとって変革の年であったことは明らかであり、それがファイナンスアプリに反映されている。モバイルデータと分析のリーディングカンパニーであるApp Annieによると、2020年の間にファイナンスアプリに費やされた時間は、中国以外の世界で前年比45%も急増した。

取引アプリのダウンロードがブームになっているのか、それとも従来のファイナンスアプリに多くの時間が費やされているのか。App Annieは以下の最新のトレンドを共有した。

破壊的な投資・取引アプリが（米国）市場を席巻

モバイルアプリの人気は、金融エコシステムの「アンバンドリング」を加速させた。かつては、貯蓄、ローン、住宅ローン、投資など、あらゆるもののために銀行という一つの目的地があった。今では、それぞれの専門家が競争力のある料金と、より親しみやすいユーザー体験を提供している。

これらのサブセクターの中で、2020年に特に好調だったのが投資・トレーディングアプリだ。これらの商品に費やす時間は、世界的に55％増加。米国では135％増加した。

• 合計すると、米国での滞在時間の上位6つのファイナンスアプリのうち、5つが投資・トレーディングアプリだった。Robinhood、TD Ameritrade、Yahoo Finance、Webull Stocks、Fidelity Investmentsだ。

• Robinhoodは異常な1年を過ごした。6月の1日平均収益取引件数は430万件にのぼった。

• 投資アプリの需要は、Reddit上の取引愛好家の間でのデジタル牽引により、2021年に持ち越された。2021年1月26日には、Robinhoodがファイナンスアプリの中で1位にランクインした。

• The State Of Mobile 2021では、暗号投資アプリの急増も明らかになった。大規模な国家の借金の年に、多くの消費者は不換紙幣に価値のある魅力的なストアとしてクリプトカレンシーを見た。これは、Binance（2020年のアルゼンチンでのAndroid携帯電話での滞在時間別投資アプリ第1位、ロシアでは第3位）やBitso（メキシコでは第1位）などのアプリの台頭を説明できる。

2020年にモバイルファイナンスの成長率が最も高かった国は？

• すべての地域でモバイル・ファイナンスの活動が大幅に増加したが、「モバイルの現状 2021」レポートで分析された16カ国の中では、LATAMが突出したパフォーマンスを示している。

• アルゼンチンとブラジルは特に金融のイノベーションに適した国だ。これらの国には何百万人もの銀行口座を持たない消費者がおり、現金で買い物をしたり、高額なデビットカードやマネーオーダーの支払いをしなければならない。

• これらの消費者は、コストが低く、使いやすいソリューションを求めている。パンデミックは、これらの製品の採用を加速させたに過ぎない。例えば、アルゼンチンのアプリで、前年比で利用時間の伸び率がトップだったのは、Mercado Pagoであった。これは元々はECオークションサイト「Mercado Libre」のために作られた決済商品だが、汎用的な決済手段として拡大した。2020年第3四半期、Mercado Pagoは5億5970万件の取引を処理し、前年同期比146.6％増となった。

• ブラジルのトップアプリ、Caixa Temは、COVID時代の別の側面を示した。国営銀行Caixa Econômica Federalは、緊急資金を市民に分配するためにアプリを使用した。1億500万人のユーザーがこの目的で口座を開設したという。

バンクオンイット。2020年中のファイナンスアプリの全体像を見る

• モバイル決済が可能になった実店舗は、数年前から着実に増加している。2020年には、利便性ではなく安全性という予想外の要因のおかげで再び急増した。パンデミックの影響で、多くの人が現金を恐れるようになった。その結果、消費者は非接触またはQRコードによる支払いに切り替えた。小売店も同様である。Visaの調査によると、SMESの39%が現在、新しいデジタル形式の支払いを受け入れており、74%がワクチン後も消費者が非接触型の支払いを続けると予想していることがわかった。特に米国のように非接触型決済の採用が遅れていた市場にとっては、これは業界の大きな変化だ。

• 英国において2020年の利用時間でブレイクしたファイナンスアプリは、前年比925％増で1位の「Trading 212 Forex & Stocks Follow」だ。続いて、ナットウエスト、ロイズバンクモバイル、HSBC UK Banking、PayPal、Hargreaves Lansdown、Nationwide Mobile Banking、TSB New Mobile Banking、RBS、Coinbaseが続いた。

「2021年を迎えるにあたり、これまで以上に多くの金融上の意思決定がモバイルデバイスから行われるようになっている。リテールバンキング、投資・取引アプリ、ローン、退職金、政府決済アプリ、フィンテックアプリなど、消費者が自分の金融ニーズに対してモバイルアプリを信頼しているため、ファイナンスアプリに費やす時間は、2020年に中国以外のグローバルで前年比45％増加した。金融の逆風とCOVID-19による市場の懸念の中、2020年に株式市場の参加率が急上昇し、消費者はアプリに目を向け、トップの投資アプリでの滞在時間は世界で55％、米国では135％増加した。」

- App Annie シニアマーケットインサイトマネージャー、Lexi Sydow氏

翻訳元：https://www.fintechf.com/01-news/time-spent-in-finance-apps-during-2020-leapt-by-45-worldwide/