行動ファイナンスの専門家オックスフォード・リスクによる新しい調査では、ソーシャルメディアがイギリスの投資家に与える影響が高まっていることが明らかになった。7%の投資家が投資判断の情報源としてFacebookを利用していると答えている。同様に、Twitterも6%、LinkedInは5%の投資家が利用している。
オックスフォード・リスクは、ソーシャルメディアへの過度の依存は、投資家を混乱させるような相反する感情にユーザーがますます敏感になると警告している。そのため、投資家は投資を管理する際に「感情的」な判断を下す可能性が高まり、必ず損失を被ることになる。
調査によると、約10人に1人(9%)の投資家が、過去1年間で投資運用のための情報源として最も利用する機会が増えたのはソーシャルメディアだと答えた。そして7%の投資家が最も重要な情報源と考えている。
若い投資家にとって、ソーシャルメディアの重要性はさらに大きい。18~34歳の投資家では、20%がソーシャルメディアを最も重要な情報源と考えており、35~54歳の投資家では4%、55歳以上の投資家でも4%となっている。
オックスフォード・リスクの行動ファイナンスのトップであるGreg B Davies博士はこう語った。「ソーシャルメディアで見られる矢継ぎ早なコメントは、あまりにも多くの場合、悪い意思決定やあらゆる種類の損失につながる市場の変動に対するアマチュア投資家の反射的な反応に基づいています。投資家は、彼らの目標とリスクへの態度の現実的な視点と長期的な見解に基づいて彼らの意思決定を行う必要があります。」
オックスフォード・リスクは、個人投資家の意思決定の多くは感情的な安らぎのために行われていると考えており、平均的には、このことが年間3%のコストになっていると試算している。
しかし、パンデミックの影響で市場がより変動的で不安定になり、投資家のポートフォリオ管理における感情的な意思決定のレベルが劇的に上昇したことを考えると、そのコストはさらに大きく、場合によってはそれ以上になるだろう。
オックスフォード・リスクによると、多くの投資家は市場が不安定な時期に現金の配分を増やしており、この「投資への消極性」のコストは、長期的には年4~5%程度になるという。
オックスフォード・リスクは、ウェルスマネージャーやその他の金融サービス会社が、複雑さ、不確実性、行動の偏りに直面する場合でも顧客が最良の財務上の意思決定を行えるよう支援するためのソフトウェアを構築している。
しかし、多くのウェルスマネージャーやファイナンシャルアドバイザーは、COVID-19危機の間に顧客が耐えてきた感情的・心理的な急激な変化に対処し、それが市場や投資に与えた影響に対処するのを支援するための設備が不十分であるとしている。
オックスフォード・リスクは、個人投資家が投資家心理や金融ウェルビーイングに関する広範囲な調査を通じて特定した金融パーソナリティの6つの主要な次元を測定することができる無料のマーケット・エマージェンシー・サバイバル・キットの提供を開始した。またこのサービスでは、調査結果に基づいて最適な投資方法を個別に提案している。
同社によるとこのような不安定で不確実な時期には、多くの投資家に共通する行動があるという。 危機的な状況下では投資家は現在の状況や細部に注目しすぎて、じっとしていることが最善の解決策であるにもかかわらず、何かをしなければならないと感じてしまう傾向があるという。
彼らは身近なものに引き寄せられることがあるが、多くの場合、投資不足、低価格での販売、または多様性の低下につながる。
表題画像:Photo by camilo jimenez on Unsplash (改変して使用)