Nov 18, 2020
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コロナ禍でビジネスが生き残るために必要な3つの事業戦略

新型コロナウイルスの感染拡大により世界中の企業はビジネスの存続について重要な局面を迎えている。起業家として活躍するダニー・セティアワン氏をメインゲストに、コロナ禍における事業戦略についての対談のレポート。
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新型コロナウイルスによる世界的なパンデミックはインドネシアの経済にも途方もない影響を与えている。

政府の統計機関が発表したインドネシアのGDP報告によると、2020年は2019年に比べて約2.41%もの縮小が予想されるという。また2020年の第1四半期における経済成長率は、4.97%と、2019年の第4四半期に比べて大きく低下している。

この減少には様々な要因が考えられるが、その一つとして考えられるのが、地域経済内での支出活動の低下である。GDPの低下は国家の経済回転率、つまりローカルな購買力に影響を与える。そこで、ますますコロナ禍を生き残るための適切なビジネス戦略が必要になってくるのである。

コロナ禍での生き残りに不可欠な戦略の立案は、あらゆるビジネスのオーナーにとって重要なものである。今回、我々「Co-Hive」は「パンデミックにおける中小企業のビジネス戦略」というテーマのウェビナーを開催した。このウェビナーでは起業家であるダニー・セティアワン氏、公認会計士、Trustvationのファウンダー、金融コンサルティング会社などが参加し、対談を行った(司会はCo-Hiveイベント担当のアンドレア・スディルマン)。以下、このウェビナーで登場したパンデミック下にビジネスを成功させるための3つのヒントをまとめる。

1. 最適なオンラインシステムの構築

パンデミックによって、ビジネスにおける取引は大きく制限されている。こうして、必然的にオンラインショッピングの構築が、ビジネスを続けるための唯一の方法である。ダニー氏は事業者がオンラインにおける取引の拡大を進める上で、まずは彼ら彼女ら自身の「マインド」をオープンにしなければならないと強調する。オンラインへの移行には売る側と買う側に直接的な相互作用が生まれない。よって、この両者の信頼関係の構築はオンライン化に際してもかなり重要な要素なのである。

2. 魅力的なプロモーションと適切なコラボレーション

大事なのはオンラインへの移行だけではない。プロモーションやコラボレーションといった手法はネットビジネスでは非常に重要なやり方の一つである。現在、プロモーションは様々なスタイルで行うことができる。コラボレーションもプロモーション手法の一つと言っていいだろう。コラもレーションは、ターゲット似合った訴求などを強力に行うことができるものである。これについて、ダニー氏は「共通の関心」を持ったコミュニティやビジネス相手とのコラボレーションを提案している。また、現在コラボレーションに最も有力な手段はソーシャルメディア上でのコンテンツ展開であり、例えばSNS上のコミュニティ形成などはとても効果的である。また、この手のコラボレーションには、ターゲットとなるオーディエンスに関連のある有益なコンテンツを届けるという目的があり、そのためには構造化された計画を練っておく必要がある。よって、ポジティブな情報と定期的なアップデートが欠かせず、ダニー氏は「一貫性を持ったプロモーションがコンテンツを成功させるための鍵となるだろう」と強調した。

関連記事:Keeping Business Afloat During Pandemic

3. 適切な予算管理

事業者はマーケティング戦略のみならず、会社の財務管理にも細心の注意を払う必要がある。コロナ禍においては、事業の存続を図るために財務管理のシステムを見直すことが多くの企業にとって必要となってくるだろう。ダニー氏によれば、予算の予測とその活用は事業者にとっては非常に有効な選択肢の一つであるという。例えば毎週の費用比較、不要な支出のカット、社内ローンの把握、そして政府などの税制優遇措置を適用するなど、予算状況を把握することで様々な手を打つことができるようになるだろう。

コロナ禍での事業の維持は決して簡単なものではない。よって、安定的にビジネスを維持するためには、正確な戦略、マーケティング、効果的な予算計画が重要になる。ダニー氏が言うように、コロナ禍におけるビジネスの考え方は、利益を増やすための野心的なものよりも、生き残りをかけた粘り強いものが必要になってくるのは間違いないだろう。

翻訳元:How does Business Survive Amid Pandemic

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