2021年11月現在、ここ数年のスウェーデンのeコマースは、パンデミックの影響を受けて増加している。Svensk Digital HandelのCEOであるPer Ljungberg氏はインタビューの中で、スウェーデンでは4人のうち3人が2020年3月以前にオンラインで買い物をしたことがないと述べている。しかし専門家は、新しい初回購入者は今後も増え続け、パンデミック後のeコマース分野が成長すると示唆している。
世界市場において、パンデミック発生後だけでなく何十年も前から、スウェーデンはeコマース・ソフトウェア・ソリューションの重要なプレイヤーであった。スウェーデンはヨーロッパで最も裕福な国の一つであり、ヨーロッパの年間小売売上高の8.7%を占めている。
パンデミック時、世界中の人々や機関は劇的な変化を経験した。実小売店舗は世界的なロックダウンのため多くの課題に直面しなければならなかった。一方、消費者の購買行動にも変化があった。スウェーデンの18歳から79歳の成人は、少なくとも月に一度はeコマース・ソフトウェアで商品を購入するという調査結果がある。その結果スウェーデンのeコマース売上は16%増加した。
スウェーデンのeコマースの成功は、様々な要因の結果である。私たちは、スウェーデンのeコマース分野の成功について分析し、以下の5つの主要な理由を発見した。
オンラインとオフラインのショッピングトレンドのバランス:スマートフォン、簡単なインターネットアクセス、オンラインショッピング、ソーシャルメディアなど、世界は技術的に進歩しているが、物理的なショッピングは依然として顕著であり、実際、拡大するオンラインショッピングのトレンドを補完している。スウェーデンはその両方のバランスをうまく保っている。
利便性:スウェーデンは北欧の中心に位置しているため、物流の利便性が高くeコマース・ソフトウェア産業にとって人気のある場所となっている。
グローバル化と競争:eコマースの分野には大きな可能性があり、競争のハードルもそれに比例して高くなる。市場に参入する者は、スウェーデンのような既存のパイオニアからの抵抗は避けられない。スウェーデンは常に技術的かつデジタル的なリテラシーを持ち、スウェーデンのeコマース業界をより優位に導いている。
パンデミックと在宅勤務の文化:COVID-19は、すべての人の生活に大きな乱れをもたらし、多くの人々のライフスタイルを変えた。しかしスウェーデンに住む人々の場合はそうではない。スウェーデンに住む人々も不愉快な状況に直面したが、オンラインで商品を購入する文化が広まったことで、スウェーデン経済は安定したのである。
Amazon.seの立ち上げ:スウェーデンの一般市民が利用できる様々なeコマースソフトウェアについて語るなら、Amazon.seは間違いなくトップリストのどこかにランクされるだろう。 欧州担当副社長のAlex Ootes氏によると、同社はAmazon.seへの投資により、スウェーデンの消費者に地元スウェーデンの企業の商品やサービスを含む1億5千万以上の商品を提供できるようになったとのことである。
スウェーデンでは、Statistaによるeコマース売上高調査の結果、スウェーデン国民が最も資本を費やす商品及び製品のカテゴリとして、以下のことが明らかになった。
ファッション
エレクトロニクス&メディア
おもちゃ、ホビー、DIY
家具
食品・パーソナルカー
スウェーデンでは、カードはオンライン決済の手段として最も人気があり、全取引の38%を占めている。スウェーデンでは、1人当たり1.1枚のデビットカード、0.7枚のクレジットカードを保有しており、お店の標準的な支払い方法となっている。銀行振込の利用も広がっており、2023年にはクレジットカードを抜いて最も一般的な決済方法となる可能性がある。
スウェーデンの銀行口座普及率が100%であることや、スウェーデンのトップ銀行が運営するモバイル決済アプリ「Swish」の台頭から、これを説明することができる。したがって、スウェーデンのデジタル化は指数関数的な成長でピークに向かいつつある。
結論として、eコマース環境は今後数年間も堅調に推移すると思われる。スウェーデンはeコマースビジネスを順調に進めており、2021年にはヨーロッパ市場をリードする存在となった。そして今後のeコマースでもリードしていくことができるだろう。
翻訳元:https://nordicstartupnews.com/5-reasons-why-sweden-is-leading-the-european-ecommerce-industry/
表題画像:Photo by Tushar Mahajan on Unsplash (改変して使用)